Hur svårt kan de va????

OM man väljer att jobba med service, t ex i en butik borde man förstå att grundstenen i det jobbet är att ge kunderna god service eller har jag fel? Hur kan det då komma sig att vissa människor ALDRIG lyckas med att prestera det. Idag är jag arg, sådär förbannad så blodet kokar, kroppen skakar och svetten kryper fram i pannan. Åkte ner till mario idag för att handla de där kuddarna jag så länge velat köpa men inte haft tiden att ta mig ner dit! För att vara på säkra sidan ringde jag ner innan så att de verkligen fanns där när jag kom då det inte var något annat jag direkt är i behov av. Väl nere visar det sig att det bara finns en kudde och att den dessutom är trasig. Tjejen som expierade mig var en ung och mycket trevlig tjej men väldigt ny på jobbet så hon ställde frågan till sin kollega om jag fick rabatt på kudden varpå denna kvinna svarar i sin argaste ton att nej det gör vi sannerligen inte utan vill hon ha kudden får hon betala fullt pris... jag stod ca en halv meter ifrån dem så jag hörde ju allt hon sa men hon behandlade mig som luft... den unga tjejen verkade tycka att det var helt galet men ville ju göra ett bra jobb så hon återberättade det jag just själv hört, min fråga tillbaka var om det var ok att jag köpte denna kudde och sedan reklamerade den mot en ny när de nya kommit då jag ville hem och pröva den i soffan så att de passade så jag vet om jag vill ha fler eller någon annan.. då fick jag till svar - återigen surt och irriterat - nej det går inte heller basta!! Jag blev ärligt helt paff över svaret då om jag struntat i att fråga och bara köpt hem kudden hade jag ju haft rätt till en veckas öppet köp och två års reklammationsrätt, den enda skillnaden nu var att jag var ärlig och frågade! Det som stör mig mest är hela hennes attityd - hon talade med en arg och sur ton vilket inte ledde till att man var sugen på att handla. Jag valde att säga "Tack så hemskt mycket för god service!" la kudden och det övriga jag tänkt handla på kassadisken sen gick jag ut ur butiken. Det är dessvärre inte första gången just denna kvinna är otrevlig, förra gången handlade det om att jag läst på hemsidan att de fått in ett tyg jag länge velat ha men när jag väl kom ner hade det inte kommit och då svarade denna kvinna mig att hon minsann inte kunde ansvara för vad som skrivs på hemsidan... mairos ägare Malin kommer imorgon få ett samtal från mig, jag känner henne via min goda vän Liv som jag genast ringde efter händelsen.. nej dessvärre får min soffa klara sig utan mairokuddar en tid.. känner inte för att sätta min fot därnere så länge denna hemska människa finns kvar där. Har en hel lista på folk i min närhet som upplevt detsamma från just henne... synd på en annars härlig butik...